Conditions générales d’utilisation du service crynthalova

Avant toute utilisation de notre plateforme ou sollicitation d’analyse, veuillez lire attentivement ces conditions générales d’utilisation disponibles à tout moment sur notre site.

5 octobre 2025

Acceptation des conditions

En visitant ce site ou en demandant un accompagnement, vous acceptez expressément les présentes conditions, sans restriction ni réserve, ainsi que toutes les politiques associées.

Définitions

Pour faciliter la compréhension de ces conditions, certains termes sont définis ci-dessous.

« Utilisateur » : toute personne accédant au site ou sollicitant nos prestations d’analyse et d’accompagnement.

« Données personnelles » : toute information se rapportant à une personne physique identifiable communiquée via le site.

« Prestataire » : crynthalova, responsable du site et des analyses fournies dans le cadre réglementaire.

« Prestations » : diagnostic, accompagnement et restitution proposés sans gestion ni commercialisation directe d’actifs.

Utilisation des services

Nos services sont accessibles pour une évaluation indépendante de votre situation patrimoniale. L’utilisation du site et des prestations est réservée aux personnes majeures résidant en France.

Éligibilité

Pour utiliser notre service, vous déclarez être majeur et disposer de la capacité juridique requise conformément à la loi française.

Les mineurs ne peuvent accéder aux services proposés.

Obligations de l’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à respecter la réglementation en vigueur.

Garantir l’exactitude et la complétude des informations communiquées lors de la demande d’accompagnement.
Respecter la confidentialité des échanges et restitutions fournies par crynthalova.
S’abstenir de céder ou communiquer à des tiers les analyses confidentielles transmises.
Informer crynthalova de toute évolution significative de votre situation impactant l’accompagnement.

Utilisations interdites

Toute utilisation non conforme à la loi ou à l’éthique est proscrite.

Communication de fausses informations ou usurpation d’identité lors de l’utilisation du service.
Utilisation du site à des fins commerciales ou promotionnelles non autorisées.
Diffusion, reproduction ou exploitation non autorisée du contenu ou des analyses.
Recours à toute technique de piratage ou d’intrusion destinée à contourner la sécurité du site.
Utilisation de toute fonctionnalité pour collecter illicitement des données personnelles d’autrui.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, y compris analyses, textes, illustrations et graphismes, demeure la propriété exclusive de crynthalova. Toute reproduction, adaptation ou diffusion partielle ou totale est soumise à autorisation écrite.

Contenus utilisateurs

Tout contenu transmis reste sous la responsabilité de l’utilisateur et ne doit pas porter préjudice à des tiers.

Droits sur les contenus fournis

En transmettant un contenu, vous autorisez crynthalova à l’utiliser dans le cadre du service demandé.

Vie privée et données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité détaillée. Vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sont respectés à tout moment.

Lire notre politique

Limites de responsabilité

Malgré tous nos efforts pour assurer la fiabilité des données, aucune garantie absolue n’est donnée quant à leur exactitude.

Mise en garde

Les analyses sont fournies à titre informatif. La responsabilité de crynthalova ne saurait être engagée pour toute décision prise uniquement sur cette base.

Exclusion de responsabilité

crynthalova ne saurait être tenu responsable de dommages indirects ou de pertes liées à l’utilisation des analyses proposées.

Indemnisation

Vous vous engagez à tenir crynthalova indemne de toute réclamation découlant d’un usage non conforme du site.

Règlement des litiges

Tout litige sera de préférence résolu à l’amiable avant d’engager toute procédure judiciaire.

Arbitrage

En cas de désaccord persistant, les parties pourront recourir à une procédure d’arbitrage selon la réglementation française.

L’arbitrage n’exclut pas le recours préalable à la médiation ou à la conciliation.

Plateforme de résolution en ligne

La Commission Européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges pour les consommateurs.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions restent applicables.

Intégralité de l’accord

Ces conditions générales constituent l’accord intégral entre l’utilisateur et crynthalova relativement à l’utilisation du service.

Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

Résiliation

Nous pouvons mettre fin à l’accès au site à tout moment en cas de non-respect des conditions.

Modifications

crynthalova se réserve le droit de modifier ces conditions, consultables à tout moment sur le site.

Nous contacter pour toute question

Pour toute question concernant ces outils ou l’accompagnement, contactez-nous à l’adresse indiquée.

Adresse email: content@crynthalova.com

Numéro de téléphone: +33 (0)4 08 34 01 84

Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’effet: 5 octobre 2025

Version: v2