Politique de confidentialité

Chez crynthalova, la confidentialité est une priorité. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection de vos données personnelles conformément au RGPD.

Types de données collectées

Certaines informations sont recueillies dans le cadre de l’utilisation de notre site et lors des échanges avec nos conseillers.

• Coordonnées (nom, adresse, email, téléphone) nécessaires pour assurer une communication efficace avec vous.
• Informations transmises lors de la prise de rendez-vous ou de l’envoi d’une demande de contact sur notre site.
• Données de connexion collectées à des fins de sécurité et d’amélioration continue de nos services.
• Informations issues de documents transmis pour l’analyse, toujours traitées dans la plus stricte confidentialité.

Comment utilisons-nous ces données

Nous utilisons vos informations uniquement pour garantir le bon déroulement de nos échanges et respecter nos obligations légales.

• Préparation et suivi des entretiens personnalisés sur la base des données fournies.
• Traitement sécurisé de toute demande d’analyse ou de contact via notre formulaire en ligne.
• Amélioration continue de la qualité de nos prestations et du site grâce à l’analyse statistique globale.
• Respect des exigences légales françaises en matière de conservation et de traitement des données.

Fondement légal du traitement

Notre traitement des données repose sur votre consentement et le respect des obligations légales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous nous conformons strictement aux exigences du RGPD et de la CNIL pour toute utilisation de données personnelles.

Partage d’informations

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers et leur partage reste restreint.

• Accès réservé à l’équipe crynthalova et aux sous-traitants sélectionnés pour la réalisation de la mission, toujours sous engagement de confidentialité.
• Transmission à des professionnels externes uniquement si strictement nécessaire et après votre accord écrit.
• Signalement légal aux autorités compétentes lorsque la règlementation l’exige ou pour prévenir tout risque juridique.

Sécurité des données

Nous assurons la protection de vos informations par des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement, accès limité, formation de nos équipes et veille continue. Malgré tous nos efforts, aucun dispositif n’offre de sécurité absolue face à tout risque éventuel.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.

• Demander l’accès à vos données détenues par crynthalova et obtenir une copie.
• Rectifier ou mettre à jour toute information inexacte enregistrée.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation pour motifs légitimes.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies uniquement pour le fonctionnement et l’amélioration de l’expérience. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

Modifications de la politique

Toute modification de cette politique sera signalée sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.